概念的な例示であり、実測結果ではありません。実際の優先事項はプロジェクトや組織によって異なります。
プロジェクト型企業で契約・クレーム管理者は何を担うのでしょうか？
契約・設計変更・クレーム管理者は、受注から最終精算まで契約金額を守ります。そのため、クレーム管理者向けERPであるProjectVIEW ERPでは、すべての設計変更、通知、クレームが、影響を受ける範囲項目（BoQまたはBoM）、WBS、コストコードに結び付きます。その結果、権利、コスト、工期への影響は、記憶ではなく記録で裏付けられます。さらに、建設・EPC契約、造船・修繕契約、海洋・オフショアのEPCI契約、請負採掘、製造の供給契約に適用できます。
- 管理する：まず、発注者および協力会社との契約条件、通知、期限（タイムバー）、義務を追跡します。
- 評価する：次に、BoQまたはBoM、コストレシピ、実績コストから、設計変更とクレームに価格を付けます。
- 回収する：最後に、変更指示、工期延長、最終精算のための根拠資料を準備します。
ProjectVIEW ERP による契約・クレーム管理者の支援
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これらの業務特化型AIエージェントは、ProjectVIEW v12で利用できます。管理されたERPデータを使い、リスクを通知し、対応策を提案します。なお、各アクションはチームが承認します。 ProjectVIEW AI v12
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3つの導入方法：ProjectVIEW ERP を現在のERPと連携する、最も必要なモジュールから始める、またはERP + AIの完全なシステムを運用する、のいずれかを選べます。詳しくはSAP、Oracle、その他のERPとの連携をご覧ください。
よくある質問：契約・設計変更・クレーム管理者
設計変更とクレームの違いは何ですか？
まず、設計変更は、契約に基づいて指示または合意された変更です。一方、クレームは、権利がまだ合意されていない追加の工期または金額の請求です。ProjectVIEW ERPは両方を記録します。加えて、同じ原価構造に結び付けます。
クレーム管理者向けERPは、どの契約形態に対応していますか？
ランプサム、数量精算、コストプラスフィー、EPC、FIDICベース、BOTまたはPPPの契約に対応しています。つまり、BoQ、WBS、コストコードの構造は、これらすべてに機能します。
ProjectVIEW ERPは期限（タイムバー）の管理をどう支援しますか？
まず、通知と事象は日付とともに共通データ環境（CDE）に記録されます。次に、ワークフローが契約上の期限をチームに通知します。
クレームにCDEの文書を使えますか？
はい。例えば、共通データ環境（CDE）にある指示、通知、図面、往復文書は、事象、範囲項目、クレームのコストに結び付けられます。
どの業種に対応していますか？
建設、造船・修繕、海洋・オフショア、鉱業・採石、プロジェクト型製造業に対応しています。したがって、対象範囲がBoQ、BoM、ワークパッケージのいずれであっても、同じ設計変更とクレームの考え方を各業種に適用できます。
FIDIC、EPC、ランプサム、BOT、PPP契約：原価管理がBoQより深く踏み込むべき理由EPC/EPCIコントラクター向け海洋・オフショアERP：2026年版 導入ガイド防衛・宇宙製造業のERP：プロジェクト型製造がBoQからBoMへの連携から始まる理由
現場条件が変わった場合、建設工事のクレームをどう裏付けますか？
橋脚1号の基礎掘削では、発注者の数量明細書（BoQ）の項目と、作業分解構成（WBS）の対応する作業は、地下水のない掘削を前提としています。ProjectVIEW ERPの生産性テンプレートは、施工単位当たりの原価レシピです。材料、職種別の労務、建設機械の種類と数量、想定する施工速度を定義します。関連モジュールの原価データから単位原価を見積もり、BoQ数量に適用して予算を作成します。これがWBS作業の資源と生産性の基準となり、現場で出来高、使用資源、実績原価、所要時間を比較できます。
想定外の地下水。発注者の掘削項目の下に、揚水、排水、掘削側面の安定化、必要に応じた追加埋戻しの工程や下位BoQを追加します。資源と生産性を元のレシピと比較し、影響するWBS作業に結び付けて施工順序と引渡しへの影響を示します。写真、改訂施工要領書、設計図書、必要な許可申請書を関連付けます。
想定外の埋設管。作業停止、影響を受けたWBS作業、人員や機械の待機・再配置、管理者による支障解消の時期を記録します。発生した費用を対応するBoQ工程や下位BoQにつなぎ、技術照会、協議記録、作業再開の承認、現場日報を関連付けます。契約担当者は当初見積、実測した影響、証拠書類から請求内容を確認できます。
工事のクレーム通知を期限内に行ったことをどう証明しますか？
締結済みの契約で、通知期間の起算事由、期限、宛先、送達方法を確認します。橋脚1号では地下水の発見と埋設管による作業停止を別々に記録し、各事象を関連するBoQ項目とWBS作業に結び付けます。日付入りの通知と、契約上必要な送達・受領の証拠を保存します。埋設管の管理者との連絡記録で経緯を確認し、別途正式な通知が必要かを契約で確認します。
遅延事象を工期延長の申請にどう結び付けますか？
受理されたベースラインと事象に最も近い工程更新版を比較し、影響するWBS作業、後続作業、余裕時間、クリティカルパスを確認します。橋脚1号では揚水・排水が基礎工事を遅らせたか、埋設管による中断を施工順序の変更で軽減できたかを示します。重複する遅延を記録し、契約上の完成日や該当する節目への影響を説明します。
AIを活用し、BoQの数量・資源・原価からWBSへ、またWBSの変更からBoQとその見積へと、双方向の更新案を準備します。変更の反映が承認されたら新しいベースライン版を記録し、比較用に当初版を保持します。連携したBIMモデルでは、設定済みの要素や作業パッケージのリンクを通じて変更と関連資源を確認します。
工事クレームや変更の請求額をどう裏付けますか？
橋脚1号の当初の乾式掘削の原価レシピと実測した変更を比較します。揚水、排水、労務、機械を契約上の評価方法で算定します。埋設管については、人員・機械の再配置を考慮し、待機と必要に応じた再動員を記録で裏付けます。各金額をBoQ工程や下位BoQ、WBS作業、証拠資料に結び付け、既に評価・認定した金額と照合して二重計上を防ぎます。
工事の変更を指示から入金までどう追跡しますか？
現場事象から指示、査定、承認、出来高認定、請求、入金まで共通の参照番号で管理します。橋脚1号の地下水対策は、関連する下位BoQと原価レシピで評価します。埋設管の場合は、中断したWBS作業を起点に、待機や必要に応じた再動員を現場記録で裏付けます。資料は、それが説明する工事範囲、原価、工程の変更に関連付けます。
施工実績の計測に合わせて、作業用BoQとWBSの予測を更新します。変更の基準への反映が承認されたら、改訂したベースラインで次の期間の出来高、原価、所要時間を測定します。当初のベースラインを保持し、申請額、承認額、認定額、請求額、入金額を区別します。
工事クレームの監査証跡をどう維持しますか？
ProjectVIEWの版管理で数量明細書（BoQ）と対応する作業分解構成（WBS）の版を比較します。範囲、数量、資源、工程への影響を確認し、各変更に証拠書類を関連付けて、請求額や期間の根拠をたどれるようにします。
橋脚1号では乾式掘削の基準版と揚水・排水を加えた改訂版を比較し、現場写真と改訂施工要領書を該当項目・作業に関連付けます。埋設管による中断では、停止記録、協議、再開許可、人員と機械の記録を中断作業に結び付けます。
施工者はProjectVIEWの発注者ポータルで選んだ変更や証拠書類を共有できます。発注者やコンサルタントはログインして共有資料を確認し、承認待ちの項目を把握できます。
AIは工事クレームの証拠資料の取りまとめをどう支援しますか？
ProjectVIEWのクレーム・変更AIエージェントの計画中のワークフローでは、関連記録から時系列と証拠目録の草案を作成します。契約条項、通知、変更作業、費用・工程への影響ごとに整理します。撮影日付きの現場写真や注釈付き画像を事象、BoQ項目、WBS作業に関連付けます。契約担当者が出典と不足資料を確認し、提出を承認します。
橋脚1号では地下水の流入と設置したポンプ・排水設備の写真を日報、施工要領書、実測数量に添えます。埋設管の写真は作業停止記録、協議、再開許可に結び付けます。再開日が不明なら、請求期間を算定する前に確認事項として示します。
協力会社のクレームや支払申請をどう評価しますか？
下請契約の範囲、通知要件、査定方法を確認します。申請を指示、実測数量、合意単価、現場記録と照合し、承認済み変更、既認定額、既払額を確認します。認定推奨額と保留・争点の理由を記録します。
橋脚1号では揚水が掘削単価に含まれるか、別途指示・査定されたかを確認します。埋設管による待機は人員・機械の記録と照合し、再配置を考慮し、契約上認められる再動員を別に評価します。協力会社への支払額と発注者から回収できる額は別々に判断します。
